오늘의 영단어 - contradict : 모순, 앞뒤가 안맞음: 모순되다, 부정하다, 반박하다One cannot eat one's cake and have it.(과자를 먹고 동시에 소유할 수 없다., 이쪽 저쪽 다 좋게 할 수는 없다)오늘의 영단어 - virgin : 처녀, 숫처녀, 순결건넛산 보고 꾸짖기 , 당사자 없는 데서 그를 헐뜯거나 욕하는 짓을 이르는 말. 오늘의 영단어 - personalized service : 개인 응대경험을 교훈으로 삼을 때 우리는 그것이 경험된 내용에만 국한되도록 조심해야 한다. 아니면 뜨거운 난로 뚜껑에 앉아버린 고양이의 꼴이 되어 버린다. 고양이는 두 번 다시 뜨거운 난로 뚜껑에는 앉지 않을 뿐만 아니라 심지어 식은 뚜껑에조차도 앉지 않으려고 하지 때문이다. 경험의 내용에 국한하여 그것을 교훈으로 삼는 지혜가 필요하다. -마크 트웨인 목이 마를 때 한 방울의 물은 단 이슬 같지만, 취한 후에 잔을 더하는 것은 마시지 않는 것보다 못하다. -명심보감 오늘의 영단어 - public servant : 공무원가장 중요한 것이 가장 사소한 것에 의해 좌우되어서는 안 된다. -괴테 Kill not the goose that lays the golden eggs. (황금 알을 낳는 거위를 죽이지 말라.)