비판이란 것이 별로 달가울 것이 아닐지 모르지만 경우에 따라서는 꼭 필요한 것이다. 그것은 인체에서 고통이 하는 일과 똑같은 기능을 갖는 것으로 잘못된 상황에 대해 주의를 환기시켜 주는 것이다. -처칠 오늘의 영단어 - bargaining chip : 교섭을 유리하게 이끌기 위한 최후수단개선으로부터 몰락까지의 거리는 단 한걸음에 지나지 않는다. 나는 사소한 일이 가장 큰 일을 결정함을 보았다. -나폴레옹 오늘의 영단어 - inheritor : 상속인, 후계자제공하는 서비스 자체를 마케팅 할 것이 아니라 그것이 가져다줄 성과를 마케팅 하라. -버트 더빈(출판업자) 좋은 칭찬 한 마디에 두 달은 살 수 있다. -마크 트웨인 Go home and kick the dog. (종로에서 뺨 맞고 한강에서 눈 흘긴다.)오늘의 영단어 - topple : 비틀거리다, 흔들리다, 쓰러지다여자들이 사랑을 받는 일에 두려움을 갖는 것과 마찬가지로 남자들은 사랑을 주는 일에 두려움을 느낀다. -존 그레이 오늘의 영단어 - lean forward : (비행기좌석의자를) 앞으로 곧게 세우다